发布时间:2021-05-13 | 浏览:1902
诚信是中华民族的传统美德,言而有信,待人以诚,言行一致,是做人的基本准则和必备品质。诚信,顾名思义就是诚实守信。诚信:既是一种道德观念,又是一种价值标准;既是一种行为准则,又是一种社会责任;既是一种经营理念,又是一种法律规范。在现在社会中,诚信已经成为一个企业生存发展的根本。作为我们施工企业来讲也是如此。诚信关系到企业的声誉,关系到工程承揽,关系到生产经营,关系到经济效益等各个方面。因此,搞好企业诚信建设尤为重要。那么,怎样才能搞好企业诚信建设呢?
一、 要深刻认识企业诚信建设的重要性
诚信是市场经济条件下企业的通行证。企业的诚实守信在日积月累中就能形成良好信誉,在经营活动中处于有利地位,成为扩大交往、促进合作、走向成功的通行证。谁拥有诚信这张通行证,谁就能在市场经济大潮中畅通无阻,反之,谁就会走投无路。
诚信是企业生存发展的保证。在高度商业化的现代社会中,对于企业而言,诚信是一块金字招牌,是企业的必备基础和生命线。只有实现诚信基础上的业主和社会的认同感,企业才能长期受益。谁以诚信为保证,谁就能经久不衰,反之,谁就会走向倒闭破产。
诚信是企业参与市场竞争的有力武器。商场如战场,市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得了优良的市场信誉,谁就能更好地争取客户,进而最大程度地占领市场。
诚信是企业自我创造、建立、形成的强大的无形资产。诚信作为一种特殊的资源,它体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资等多个方面,比有形资产更加可贵。谁具备了诚信这个强大的无形资产,谁就会更加强大,立于不败之地。
二、要建立健全企业诚信管理机构和诚信管理制度
企业诚信建设是一项长期的、复杂的系统工程,涉及到上上下下、方方面面,需要党政工团紧密配合,形成合力,齐抓共管。所以,成立管理机构和健全制度至关重要。首先,集团公司要成立诚信体系建设委员会,主管领导任主任,成员由机关相关部门负责人参加。诚信体系建设委员会下设办公室(诚信管理主管部门),具体负责诚信管理牵头组织及日常业务工作;其次,集团公司、工程公司两级机关要设立诚信管理职能部门,科学合理地定员、定岗、定职责;第三,集团公司直属单位和各项目部要有兼职的诚信管理部门和工作人员。自上而下,不留死角,不留盲区地形成诚信管理体系网络。
要制定和完善诚信管理制度。在有些情况下,讲究诚信很可能会丧失一定的眼前利益,为有效抵制一时的诱惑,应该建立健全管理制度,发挥其制衡约束作用。要从管理入手,向管理要诚信,不断推进企业内部诚信制度建设。一是按照现代企业制度要求,实施信用管理,。积极推进各项信用管理制度建设,主要包括:建立内部授信制度,建立债权保障制度,建立应收账款管理制度,建立合约管理制度,提高合同履约率等。二是加强职业道德管理。制定职业道德行为准则,进行持久,全面的职业道德教育,明确对企业利益相关各方的责任和职责,包括:对业主和客户提供优质的产品和服务,对员工尽到应有的责任,对行业和合作伙伴保持平等、正当的竞争行为等。三是建立内部诚信评价制度。随着招投标市场的逐步规范,诚信评价体系将广泛运用,对企业诚信的要求越来越高。为了企业的长远发展和获得市场的青睐,搞好企业内部诚信评价很有必要。内部诚信评价,要从各级机关各部门着手,重点在项目。要依法依规科学合理、客观公正地制定评价标准,包括:工期、安全、质量、材料使用、现场管理等方面;同时要制定既切合实际、便于操作,又能奖优罚劣、促进诚信的实施办法。通过诚信评价,计算得分,排出名次,定期公布,实行动态管理,形成长效机制。从而,使企业创先争优,提高自身素质和声誉。
三、提高全员诚信意识,加强企业诚信建设
企业的诚信是用金钱都难以买来的,企业诚信建设也非一日之功,需要从多方面推进,主要有以下几个方面:
第一,全员重视诚信。诚信是企业的兴业之本,立足之本,是第一品牌。因此,各级领导和机关要带头重视诚信,管理者率先垂范讲诚信,并教育鼓励各层面员工讲求诚信。领导干部以身作则是取信职工的最好办法。领导者以企为家就能为员工树立吃苦耐劳,敬业奉献的榜样,使企业的诚信理念不走样地传递给员工。所以,领导干部以身作则是打造诚信的重要途径。加强诚信的管理和教育,要形成共识,在企业内部倡导诚信文化、党组织、工会、共青团组织开展好企业诚信方面的教育活动,形成人人讲诚信,事事讲诚信的氛围。只有讲信用,人们才会信任你,企业才能做大做强。全体员工要像爱护自己的眼睛一样爱护本企业的信誉。董事会、监事会也要加强对管理层诚信教育管理、诚信承诺管理、诚信评价管理,诚信经营方面的监督。真正形成自上而下、方方面面,全员重视诚信建设的良好局面。
第二,全面实行诚信。诚实是金,守信是银。一个企业只有有了诚信,才有了重要的无形资产,才能有竞争力,才能兴旺发达。所以,企业必须全面实行诚信。在经营管理的每一方面,每一环节都要以诚信为基础,对内对外服从市场经济的规则。通过公平合理的途径,达到所追求的各项目标,做到让业主放心,让员工信任,让股东赢利,让政府满意。
第三,要取信于员工,培养员工的忠诚。在现代企业中,已经把人在企业中的价值提升到了一个新高度。企业经营需要人,产品研发、制造需要人,企业管理也需要人。各级领导要关心员工,爱护员工,认真履行对员工的承诺。企业的诚信,需要全体员工的认同和参与,要培养员工忠诚于企业,为企业效力。培养员工的忠诚,要从源头抓起。招收新员工时,加大道德方面的测试力度,选用德才兼备的人;新员工培训时,加强诚信教育,从开始就形成忠诚于企业的理念;业绩评估时,考核员工绩效的同时,也要对其道德品质方面进行全方位评判。有了这样的用人-培训-考核的标准,才能在企业内部建立一支素质高、有责任感的团队,才能使企业往更高层次发展。
第四,借助外部压力,促进企业诚信建设。随着市场经济的深化,各级政府对企业诚信经营越来越重视,要求越来越高,各种经济活动趋于规范,那么,企业在这方面的压力也越来越大。所以,要把外部压力变成动力。企业除了在媒体上向社会公开做出诚信方面的承诺之外,还可以运用法律法规这一武器,依法签约,依法履约,依法经营,自觉服从政府的有关管理规定和政策。只有这样,才能被政府和社会所信任,不断提高企业诚信经营的知名度。
总之,“人无信不立,政无信不威,企无信不富”。市场经济的发展,最需要的是诚信。只有加强企业诚信建设,才能取得良好的经济效益和社会信誉;只有努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路,才能使企业发展得更强更大。
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